Universidad Técnica Particular de Loja

Hacia una Cultura de Servicio

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Descripción
Plan de estudios
Cronograma

Las habilidades blandas (Soft Skills) son un conjunto de habilidades requeridas para generar interrelaciones positivas, productivas y proactivas con los demás; buscando ser eficiente en cualquier tipo de relación a nivel personal y profesional (Liderazgo Personal, Motivación, Comunicación, Trabajo en Equipo, etc.)

Habilidades para escuchar activamente, para dialogar, para auto liderarse y liderar a otros, para organizarse, para trabajar en equipo, para analizar, juzgar, retroalimentar, negociar y solucionar conflictos, entre otros; son de vital importancia en las organizaciones pues permite maximizar el activo más valioso: las personas. Es a través de la capacidad de las personas de poder engranar su trabajo con otras cuando las organizaciones tienen excelentes resultados y consiguen en óptimo clima laboral.

Categoría:

Negocios y Administración

Modalidad:

Presencial

Ciudad:

Loja Quito Guayaquil Cuenca

En este curso aprenderás a:

Brindar a los participantes una serie de herramientas para que puedan reconocer y mejorar sus propias habilidades para que les permita mejorar su desempeño en el centro de trabajo y lograr los objetivos comunes, a través de la construcción de mejores relaciones interpersonales con sus equipos. 

Modalidad:

Presencial

Inversión:

$ 90

Fecha de inicio:

31 de enero 2020

Requisitos:

No se necesita requisitos ni conocimiento previo

Acerca del profesor

Daniel Ruiz
  • Ingeniero Ambiental (UTPL). 
  • Técnico Prevención de Riesgos Laborales.
  • Magister en Seguridad Salud Ocupacional y Relaciones Comunitarias (UNIVERSIDAD NACIONAL PIURA). 
  • Maestrante de la especialización en Ergonomía, Psicosociología, Higiene en el Trabajo Universidad Internacional de la Rioja.
  • Facilitador Internacional Certificado CONLUDICA LATAM. 

Plan de estudios

Hacia una Cultura de Servicio
  • Módulo I: Inclusión:dinámica/animación/acción/reto/diversión.
  • Módulo II: Inmersión: cognitivo/corporal/conocimiento/vivencias.
  • Módulo III: Afecto: desarrollo humano.

Cronograma

Nacional
Inauguración y Jornada de Inducción
Presencial
0,5
31 de enero
16:30 –17:00
Inclusión
Presencial
4
31 de enero
17:00 –21:00
Inmersión
Presencial
4
01 de febrero
08:00 - 12:00
Afecto
Presencial
4
01 de febrero
12:00 - 14:00
Evaluación final y Trabajo a distancia
Online
1
06 de febrero
08:00 – 20:00
Evaluación supletoria todos los módulos
On Line
1
13 de febrero
08:00 – 20:00

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